

PREGUNTAS FRECUENTES
Esperamos que aquí encuentres la respuesta a tus preguntas:
Sí, todos nuestros productos son naturales procedentes de cultivos ecológicos, sostenibles con ingredientes minuciosamente seleccionados para aportarle a tu piel todos los nutrientes y beneficios que nos proporciona la naturaleza, sin testar con animales.
Sí, intentamos trabajar con marcas hechas en España ya que apostamos por el comercio de proximidad. También trabajamos con marcas hechas en Europa porque hay productos muy buenos, de calidad y en muchos casos cubren las necesidades de algunos de nuestros clientes.
Tenemos algunos productos que sus ingredientes son procedentes de la cera y la miel de la abeja ya que para muchas personas, tiene efectos muy positivos en la piel. Casi todos nuestros productos son veganos.
No, nuestra tienda es solo online, pero uno de nuestros valores es darle al cliente un servicio de calidad para que se sienta respaldado en cualquier momento. Por eso siempre estamos a vuestra disposición en todo momento.
Puedes escribirnos a [email protected] y te contestaremos los más rápido posible o si estas conectada/o en las redes sociales escríbenos un DM por Instagram.
Lo tendrás en un plazo de 24h/48h como máximo, si por algún motivo no estas en tu domicilio ese día, la empresa de reparto se pondrá en contacto contigo y podréis concretar la entrega.
Trabajamos con ENSPORTEN, una empresa eco-sostenible creada en el Maresme como nosotros. Tienen una flota de motos eléctricas que no contaminan a nivel ambiental y tampoco a nivel acústico. De momento tenemos estos repartos se realizan en unas zonas concretas, donde las entregas son más rápidas con un margen de tiempo entre 12h/24h de lunes a viernes.
¿Tienes alguna otra duda?